जानिये कैसे एक घरेलू महिला Bikers Highway की मालकिन बन गईं

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पुणे। दूसरों का दर्द कई बार इतनी शिद्दत से महसूस होता है कि एक कहानी बन जाती है। सफलता की यह कहानी भी कुछ ऐसी ही है जब एक महिला ने अपने जैसी अन्य महिलाओं का दर्द महसूस किया और उसे दूर करने की ठान ली। नार्थ उड़ीसा विश्वविद्यालय की इकोनॉमिक्स ऑनर्स की छात्रा चित्रा, शादी के बाद घर पर परिवार को देख रही थीं लेकिन अब उनका खुद का बिज़नेस है। वह सेकेंड हैंड दोपहिया वाहनों के शोरूम के मलिक बन गई हैं। और जानी-मानी कंपनियों को टक्कर दे रही हैं।

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चित्रा अपने पति विकास के साथ

ऐसे हुई शुरुआत

चित्रा के इस बिज़नेस की कहानी 2013 की एक शाम को कॉफ़ी पीते हुए शुरू हुई। वह अपने पति से बात कर रही थीं कि एक लड़की को सेकेण्ड हैण्ड टू व्हीलर ख़रीदते समय कितनी मुश्किलों का सामना करना पड़ता है। इस विचार ने उन्हें तब ही चैन दिया,जब उन्होंने मल्टी-ब्रैंड प्रामाणित दोपहिया वाहनों के ऑनलाइन शोरूम “बाइकर्सहाइवे” की शुरुआत कर दी। चित्रा कहती हैं कि आजकल लोग सब्जियां भी ऑनलाइन लेते हैं। लोगों को उपयोग की गईं वस्तुएं (सेकेण्ड हैण्ड) खरीदने में परेशानी होती है, क्योंकि उपयोग की गयी वस्तुओं का बाज़ार भारत में असंगठित है। हमने उपयोग किये हुए प्रमाणित दोपहिया वाहनों को वारंटी और घर पर मुफ़्त सर्विस के साथ बेचने की सोची। बहुत रिसर्च के बाद अब पुणे में इसका संचालन शुरू कर दिया है।

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चित्रा ने बताया कि पुणे में कोई भी ऐसा नहीं मिला जो गुणवत्ता में सख्ती रखते हुए मुफ़्त वारंटी और सर्विस दे। कार के मामले में यह मांगें पूरी हैं। निश्चित रूप से यह उपलब्धि है कि बाइकर्सहाइवे ने नवम्बर 2013 से नवम्बर 2014 के बीच 426 दोपहियों की बिक्री की।

ज्यादातर लोगों के लिए ऑनलाइन दोपहिया वाहन खरीदने की जरूरतें

1) ओएलक्स, क्विकर, बाइकवाले पर ऑनलाइन सर्च करें,

2) फिर कॉल कर के डीलर या विक्रेता से गाड़ी की ज्यादा जानकारी लें,

3) वाहन खरीदने के लिए हो सकता है लम्बा सफ़र करना पड़े,

4) सेकेण्ड हैण्ड दो पहिया वाहन बेचने के बाद, विक्रेता या डीलर कोई वारंटी नहीं लेता और न ही कोई सेल सर्विस देता है।

घर जाकर खुद करवाते हैं टेस्ट ड्राइव

इन बातों का समाधान देना चित्रा, उनके पति विकास और उनकी दस लोगों की टीम के लिए आसान नहीं था। चित्रा कहती हैं कि हम चाहते थे कि लोगों को बाइकर्सहाइवे से वाहन खरीदने पर गर्व हो। ग्राहक घर पर बैठे ही वारंटी और मुफ़्त सर्विस के साथ अच्छी गुणवत्ता का सेकेण्ड हैण्ड दोपहिया वाहन खरीदें। वह बताती हैं कि हम घर पर वाहन ले जाकर ग्राहक को टेस्ट ड्राइव का मौका देते हैं जिसका मतलब है कि आपको अच्छा सेकेण्ड हैण्ड वाहन खरीदने के लिए अब लम्बा सफ़र नहीं करना पड़ता।

शुरुआत में उन्हें किसी और के वाहन पर वारंटी देना एजेंट की तरह का काम लगा, लेकिन यह ज्यादा दिन नहीं चला। इसके बाद चित्रा ने स्वयं वाहन खरीदे और उनका नवीनीकरण व सुधार करवाने के बाद बेचे गए। बाहर से वाहनों की मरम्मत का खर्चा ज्यादा आने के कारण उन्होंने दिसम्बर 2014 में अपना सर्विस सेंटर खोल दिया।

छोटी सी पूँजी से शुरूआत लेकिन अब बड़ा मुनाफा

विकास कहते हैं, “हमने पैसा जोड़ना शुरू किया। हमने मात्र तीन लाख की पूँजी से यह योजना शुरू की और अब हमारी बचत 20लाख रुपये तक है।” अब उन्हें एचएनआई निवेशक भी मिल गया है, जो आने वाले समय में 50 लाख रूपये तक निवेश कर रहा है और समय के साथ पूँजी को और बढ़ाएगा भी। वाहनों के क्षेत्र में जिगव्हील्स, कारदेखो, कारवाले जैसे प्रतियोगियों के होने से बहुत ज्यादा प्रतिस्पर्धा है, लेकिन इन सबका ध्यान ज्यादातर कारों के ऊपर है। लेकिन ओएलएक्स और क्विकर वास्तव में टक्कर में हैं। चित्रा के जुनून ने विकास को भी इस कारोबार में जोड़ लिया और उन्होंने एजेंट, कॉल सेंटर कार्यकर्ता और टेकनीशियन के साथ टीम भी बना ली। अभी यह पुणे में ही चालू है लेकिन जल्द ही मुंबई और बैंगलौर में कम्पनी की विस्तार करने की योजना है।

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